为进一步做好疫情防控常态化工作,提高旅行社行业安全生产责任意识,切实落实各项安全生产措施,进一步提升行业服务水平。11月1日,丽江市旅行社行业2021年下半年工作暨疫情防控工作会议在丽江市文化和旅游局召开。
会议总结了丽江市截至目前的疫情防控、安全生产等方面工作情况,分析了当前存在的问题,并就继续做好“疫情防控”“安全生产”“旅游服务质量”等工作做了下一步的安排部署。
会议要求,全市旅行社企业要毫不松懈抓好疫情防控工作。严格按照文化和旅游部最新疫情防控指南履行责任,同时紧抓核酸检测、疫苗接种、扫码测温、佩戴口罩、消毒消杀、应急演练及应急处置等关键环节,进一步细化防控方案,分解防控任务,将责任落实到具体岗位、具体人员,使企业、场所、人员的安全得到有效保障。保障行业在岗人员疫苗接种、核酸检测“双覆盖”。各旅行社企业要把核酸检测和疫苗接种工作作为当前重点工作,加强宣传,积极推进疫苗加强针的接种工作,并建立健全行业从业人员核酸检测和疫苗接种等疫情防控工作台账。还要不断完善物资储备,充足准备好口罩、手套、体温检测仪、消毒设施等防疫物资。
全市旅行社企业要高度重视旅游安全生产工作,在企业内组织开展隐患大排查、风险大整治、问题大整改行动,将各类可能发生的事故消除在早、化解在小、防范在前,坚决维护广大游客和市民的生命安全。特别要重点做好旅游交通安全事故的防范工作,科学合理调整接待计划,有效规避交通安全事故发生。加强导游人员培训工作,将交通事故防范工作前移到导游带团工作中,充分发挥导游人员安全员作用,确保每一位带团导游认真履行安全提醒、安全监督、事故报告责任。同时加强与旅游客运公司的沟通,加大对驾驶人员的安全培训,增加乘车安全提示,确保行车安全,加强对所属车辆的安全检测。
要进一步提升旅游服务质量,加强旅游人才、导游队伍建设,提高从业人员的职业技能和综合素养。认清形势,坚定旅游行业发展的信心,以饱满的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客,展示丽江人热情、纯朴、好客、规范的接待服务形象。
为尽快将国家的政策措施落实到位,及时帮助旅行社解决资金周转困难的问题,会议还传达了《文化和旅游部办公厅关于用好旅游服务质量保证金政策进一步支持旅行社恢复发展的通知》文件精神。
文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图
责编 刘榕杉
审核 华芳