文旅头条讯(融媒体记者 朱正 文/图)为实现文化和旅游市场高质量融合发展,助力全市文化和旅游“服务提升年”活动,切实提升普洱市文化和旅游市场服务质量和安全生产管理水平,6月23日,普洱市2022年文化和旅游市场服务质量提升和安全生产培训班在思茅区开班。
据了解,此次培训为期三天,主要围绕文明旅游示范单位创建讲解、优化营商环境打造著名旅游目的地、旅游民宿行业标准解读、食品安全知识和减灾防灾、应急处置知识宣讲及现场演练等内容展开,培训内容丰富,师资力量雄厚,具有很强的针对性和实用性。
普洱市文化和旅游局副局长李刚在开班仪式上传达了《云南省推进作风革命加强机关效能建设的若干规定(试行)》文件精神,并对普洱市旅游经济恢复发展及参训人员如何增强自身本领提出了相关要求。
2022年是全市文化和旅游“服务提升年”,服务质量的高低,直接关系到人民群众的满意度和幸福感,是检验工作是否落实到位的试金石。各参训学员要确保推进作风革命加强机关效能建设工作统筹开展、全面落实,真正做到学用结合,学以致用,把学到的新理念、新意识、新技能大胆规范地应用到实际工作中去,提升能力素质和服务水平。
下一步,普洱市将结合行业服务质量提升和市场整治工作,继续做好面向旅行社、A级景区、星级饭店等旅游企业的文明旅游督促和指导工作,积极主动为企业服务,扎实指导和帮助企业经营者提高经营管理质量和安全生产水平,推动各项工作落实落细,不断深化全市旅游业规范化经营,进一步助推旅游经济恢复发展。
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