昆明积极培育创建文明旅游示范单位 推动旅游高质量发展

2022年,昆明市文化和旅游局继续做好文明旅游示范单位的培育创建工作,推动提升昆明旅游服务品质、构建诚信文旅市场、营造良好消费环境,助推文旅行业高质量发展,守护好昆明旅游金字招牌。

按照《文化和旅游部办公厅关于开展<文明旅游示范单位要求与评价>(LB/T075-2019)实施工作的通知》《云南省文化和旅游行业文明创建“彩云行动”三年计划(2021-2023年)》工作要求,2021年—2023年,昆明市将在旅行社、旅游景区、文化经营场所和旅游住宿企业选树一批文明旅游示范单位,全面提升文旅从业人员道德水准、文明素质,进一步改善旅游市场环境。

开展文明旅游示范单位宣贯

为发挥标准化对旅游行业高质量发展的推动作用,昆明市在文旅行业开展文明旅游示范单位贯标工作。按照《文明旅游示范单位要求与评价》(LB/T 075-2019)和省文明旅游示范单位评定委员会工作要求,组建昆明市文明旅游示范单位评定委员会,将创建国家级和省级文明旅游示范单位融入昆明市文化和旅游行业文明建设工作中,对全市各县(市)区推动文明旅游示范单位创建工作,提出明确的时间及数量要求。


同时,昆明市将创建任务细化到旅行社、旅游景区、文化经营场所和旅游住宿企业中,对上述四个业态进行宣传、培训、帮扶、现场指导等工作,以促进文明旅游示范单位创建精细化管理,确保符合条件企业积极申报,有序开展文明旅游示范单位申报工作。

推进文明旅游示范单位创建

为推进文明旅游示范单位创建,昆明市按照“注重实效、突出示范、严格遴选、动态管理”的工作原则,组建文明旅游示范单位现场检查工作组,协同昆明市文明旅游示范单位评定委员会专家,针对初审推荐的昆明市文明旅游示范单位申报企业,开展为期一周的现场帮扶指导及初审检查工作。


同时,按照《文明旅游示范单位要求与评价》(LB/T 075-2019)评定标准,对申报企业一对一进行现场指导,围绕企业申报资料的规范性、准确性、完整性等提出专业建议,准确掌握全市文明旅游示范单位申报实际情况,指导申报企业对各项资料进行提升优化。

目前,昆明市文明旅游示范单位培育工作已取得成效。2021年11月17日,全国旅游标准化技术委员会公示第一批国家级文明旅游示范单位评定结果,云南有两家单位入选,昆明石林风景名胜区上榜。今年2月28日,云南省文化和旅游厅公式第一批8家省级文明旅游示范单位,昆明市翠湖宾馆有限公司入选。

昆明市正以创建国家级和省级文明旅游示范单位为目标,以培育践行社会主义核心价值观和弘扬时代新风为主线,深入推进文明旅游示范单位培育、创建工作,全面提高文化和旅游行业从业人员道德水准和文明素质,市场环境明显改善,游客满意度居服务业前列,全力塑造云南旅游文化业新形象,推动全省文旅业高质量发展,助力守护好云南旅游“金字招牌”。

来源 “昆明关注”新华号

责编 王楚云

审核 马永虎