迎盛会 话文旅丨曲靖:用心“引客”,用情服务,让旅游“自由自在”

在2022中国国际旅游交易会即将开幕之际,7月18日下午,2022中国国际旅游交易会系列新闻发布会·云南文旅发展昭通、曲靖、文山、西双版纳州专场发布会在昆明举行。

发布会上,曲靖市人民政府副市长吴静,曲靖市文化和旅游局党组书记、局长唐桥启就近年来曲靖文旅发展具体情况进行分享和介绍。

吴静介绍到,曲靖位于云南省东部、珠江之源,是云南省第二大城市和第二大经济体,全市总人口670万,辖3区1市5县和1个国家级经开区,已成功创建“全国文明城市”“国家卫生城市”“国家园林城市”“国家森林城市”,先后10次入选全国十大宜居城市。

据了解,曲靖历史文化悠久,是约4.1亿年前登陆鱼类和人类鱼形祖先的起源地之一,是云南开发较早的地区之一,孕育了以爨、堂狼、铜商等为主的特色文化;曲靖是珠江的发源地,境内山川、江河、湖泊、湿地、溶洞、高山草场等自然形态一应俱全,形成了“长线串珠”的生态美景长廊。现有国家4A级景区11个,3A级景区8个;曲靖气候条件优越,是“国家森林城市”“国家园林城市”,这里森林蓄积量达6983万立方米,森林覆盖率达50.4%,是名副其实的“天然氧吧”;曲靖高原体育资源优越,体育场馆在云南省甚至整个西部地区都属于先进行列,曲靖市文化体育公园是云南省高水平体育竞赛和高原体育训练基地,先后承办了500余场次国内外大型赛事、演艺活动,年均5万人次到此参加高原体育训练和赛事活动,国际级足球赛事举办数量创全国地级城市新高。

吴静表示,当前,曲靖正按照“国际化、高端化、特色化、智慧化”旅游发展要求,抢抓后疫情时代旅游高质量发展契机,以历史文化为灵魂,以山水田园为基底,以生态气候为依托,以康养休闲、高原体育、高原农旅为特色,围绕“珠江源”旅游品牌,大力实施“中心突破、两翼齐飞、全域联动”发展战略,全力做好“中部现代康养旅游区、南部休闲观光旅游区、北部历史文化旅游区”三篇文章,把曲靖建成面向“粤港澳大湾区”和川渝黔及滇中地区的优秀旅游休闲康养目的地。曲靖将用“高”的品质打造舒适的旅游体验,深入推进文化和旅游产业融合发展,谋划实施一大批重点文旅项目,不断强化基础设施建设、改善道路通达条件、完善智慧景区建设,推动旅游产业全域融合发展。围绕旅游消费需求,加快发展康养、自驾、运动、研学、农事体验、房车露营等旅游新业态新产品,不断丰富全域旅游产品体系。用“心”开展旅游“引客入曲”活动。针对滇中、川黔渝、珠江源流域城市、东西部协作城市等客源地,继续加大宣传引流力度,出台门票优惠政策,积极构建面向川渝黔、粤港澳大湾区等主要客源地的双边、多边区域旅游合作。曲靖将用“情”服务让游客旅游“自由自在”不断完善管理和服务水平,建立健全涉旅游诚信体系、成立游客投诉指挥中心和旅游商品退换货中心,为游客提供一个“说走就走、全程无忧”的旅游体验。

此外,就曲靖智慧旅游创新发展情况,曲靖市文化和旅游局党组书记、局长唐桥启表示,近年来,曲靖市全力推进“一部手机游云南”和智慧景区建设。加快服务业数字化转型,拓展“一部手机游云南”应用,启动4A级景区智慧化改造,进一步完善全市及五县四区一市城市名片要素,接入景区慢直播87路、共直播文化节庆活动40场;按“限量、预约、错峰”要求,坚持常态化疫情防控,进一步加强A级旅游景区预约管理和数据汇集工作,全市16家景区已完成预约管理工作;着力推动待上线的景区对闸机通道、智慧停车场、智慧厕所等基础设施改造提升;深入推进文旅小镇信息化建设,加快鲁布革布依风情小镇等旅游景区数字化基础设施建设,完善智慧厕所、智慧停车场、电子闸机等基础设施建设,推动人脸识别、全息影像、智能引导等技术应用,实现旅游消费数字化升级;努力拓展社会数字化应用场景,在消费、旅游、交通、住宿、购物等领域积极推广“刷脸就行”“扫码亮码”。截至目前,大部分景区均实现“刷脸就行”工程,全市各景区均100%实现了“扫码亮码”手机微信扫码支付购票,部分景区也可通过“游云南”APP提前预约购票。

“十四五”期间,曲靖将全力打造先进制造基地、高端食品基地、城乡融合发展示范区和云南副中心城市,履行云南省委、省政府赋予曲靖的发展使命,奋力实现经济总量达5000亿元,进入全国地级城市65强。

文旅头条融媒体记者 何雨珍 文

何雨珍、曲靖市文化和旅游局 图

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