为了让游客在临沧度过一个

安全、文明、舒心的假期

临沧文化和旅游局、临沧市旅游行业协会

对观光旅游的游客朋友

在个人防护、安全出行饮食安全、购物消费

维权、文明出行方面

作以下温馨提示

广大游客朋友：欢迎前来临沧市休闲度假，恒春之都，大美临沧欢迎您！当前，正值临沧旅游旺季，人员聚集，为了您和他人的健康安全、行程顺畅，临沧市文化和旅游局、临沧市旅游行业协会作如下温馨提示：

一、做好个人防护

出行前请认真学习了解疫情防控最新要求，提前了解目的地最新疫情防控政策，查询旅游景区开放、门票预约和分流限流等情况，密切关注旅游目的地的天气、交通、住宿等情况，合理制定旅游行程，进入景区景点严格落实“限流、预约、错峰”、扫场所码和亮云南健康码、行程码、佩戴口罩、注意咳嗽礼仪，勤洗手、常消毒，主动配合测体温、扫码和遵守“一米线”。

二、注意安全出行

自驾旅游出发前应做好准备工作，带齐车辆和驾驶人的相关证件，保持车况良好，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，控制车速，文明礼让。不前往未开发、未对外开放的地区进行徒步、攀爬、露营、野炊等野外活动。根据个人年龄、健康状况，谨慎参加涉水、涉崖、探险、蹦极等高风险游乐项目。主动购买意外保险，妥善保管医院出具的救治诊断有关单据，确保保险理赔顺利。

三、选择正规旅游产品和商家

参团旅游时请选择资质全、信誉好的旅行社，可选择“游云南”APP上诚信评价较高的旅行社及产品。不轻信非旅行社机构、个人或微信朋友圈、短视频等宣传的以“旅游定制”“政府补贴”“消费赠旅游”“充值卡、会员卡、贵宾卡”等名义开展的低价、免费旅游活动。签订旅游合同时，请仔细阅读旅游合同条款，详细了解线路安排、服务标准以及包价合同费用明细。警惕私人转账要求，交款时索取正式发票及合同。

四、正确维护合法权益

旅途中，如您的合法权益受到侵害，或遇到其它服务质量、旅游纠纷等问题时，注意收集和留存证据材料，及时拨打当地政务服务热线12345或12315、110等号码，向文化和旅游、市场监管、公安等部门反映情况，并及时提供详细信息。还可登录“游云南”APP、游云南微信小程序进行在线投诉、办理30天无理由退货、反映合理诉求。

五、践行文明旅游

自觉践行文明出游意识，保持社交距离，倡导绿色出行，减少一次性物品使用，尊重当地少数民族风俗习惯。做到：遵守秩序、保护环境、爱护文物、爱惜设施、尊重他人、理性消费、文明用餐、按需取餐、拒食野味。

六、做好个人防护和自我健康监测

若感觉身体有不适，请及时到就近发热门诊就诊；在临或返临后发现健康码或行程卡变化或接到出发地（途经地）疫情防控指挥部疫情防控提示来电或短信，请第一时间报告入住酒店、带团导游或当前所在地疫情防控指挥部。

祝您身体健康，旅途愉快！

临沧市文化和旅游局

临沧市旅游行业协会

2022年7月28日

来源 恒春临沧

责编 刘榕杉

审核 华芳