编者按：为深入贯彻落实文化和旅游部文化市场综合执法监督局印发的《关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》精神。日前，云南省各地陆续开展旅游市场秩序整治百日行动。为确保此次行动取得良好效果，文旅头条融媒体矩阵推出“百日行动看云南”系列报道，聚焦旅游市场执法，深入整治旅游市场存在的突出问题，维护好旅游市场秩序，推动旅游业高质量发展，守护云南旅游金字招牌。

2023年中秋、国庆黄金周临近，为确保中秋、国庆假日期间文化和旅游市场平稳有序，根据云南省旅游整治“22条措施”、昆明市“38条”旅游整治措施、云南省“五个一律”和旅游从业人员“八个不准”，并认真贯彻中华人民共和国文化和旅游部、云南省文化和旅游厅、昆明市文化和旅游局关于黄金周节前旅游市场安全检查的要求，进一步开展旅游市场秩序整治。2023年9月22日，昆明市文化市场综合行政执法支队联合市交通运输局、昆楚交警大队各部门在昆明西收费站开展路检路查工作，检查旅游团队25组、旅游车辆25辆、导游25名；同时对云南野生动物园景区、昆明乐安达旅游汽车客运有限公司进行现场检查。

此次专项联合行动，支队出动检查人员3人次，出动执法车辆1辆次，各部门分工明确，坚持问题导向，高效协同，主要从以下三个方面开展：一是开展路检路查。通过各部门摸排部署，在昆明西收费站对在点位停靠的旅游车辆开展路检路查工作，主要对旅行社和导游服务质量，旅游团队运行状态，旅游客运车辆的营运资质、包车信息，旅游团队信息填报、组合险购买情况，导游人员资质及导游证佩戴情况等进行检查，确保旅行社、车辆及从业人员资质的合法合规性，同时督促车辆行车安全，提醒驾驶员谨慎驾驶，反复叮嘱游客在行车途中系好安全带。经查，查获违规车辆两起，一车辆未使用有效的包车线路牌，一车辆招揽包车合同以外的乘客，交运部门依法制作调查询问笔录；二是对涉事车公司办公场所开展现场检查。针对相关车辆招揽包车合同以外的乘客的问题，对其所属的昆明乐安达旅游汽车客运有限公司办公地址“昆明市盘龙区沣源路云南野生动物园旁”开展现场检查，现场检查中发现该车公司办公场所疏于值守，GPS工作管理不到位，昆明市文化市场综合行政执法支队针对该车公司存在的相关问题下达《责令改正通知书》，限期责令整改并提交整改报告，同时交由交运部门进一步调查处理；三是对云南野生动物园景区安全生产进行检查。对消防安全隐患进行排查，重点排查用火用电安全管理、消防设施设备保养维护、疏散通道等方面问题，督促景区完善应急预案，要求景区定期开展崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷、地裂缝、地面沉降等地质灾害隐患排查治理，加强从业人员灾害防范等安全知识技能的培训，提高事故防范意识和自救互救能力。

下一步，昆明市文化市场综合行政执法支队将继续联合相关部门持续开展旅游市场联合整治行动，不断优化执法手段，加强旅游市场监管工作，维护好游客合法权益，为来昆游客营造“舒心出行、放心消费、安心游玩”的旅游市场环境，确保中秋、国庆假日期间旅游市场平稳安全有序。

来源  昆明市文化市场综合行政执法支队

责编  吴珂

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