1月29日，玉溪市文化和旅游局组织召开全市文旅系统安全生产和假日市场工作视频会议，学习传达近期中央领导关于安全生产的指示批示和中央、省、市关于安全生产工作及春节假日市场工作的有关会议、文件精神，安排部署全市文旅行业安全生产及春节假日市场工作，确保全国、全省“两会”及春节假日期间全市文化旅游市场繁荣活跃、安全稳定、和谐有序。各县(市、区）文化和旅游局、市文旅局机关各科室、局属相关单位负责人参加会议。

会议传达学习了习近平总书记关于云南昭通镇雄山体滑坡作出的重要指示和对江西新余一临街店铺火灾事故作出的重要指示精神，以及近日召开的全国、全省、全市和文旅系统安全生产电视电话会议精神。

会议对全市文旅系统安全生产和假日市场工作作出了安排部署。一是进一步增强危机意识，筑牢安全底线，严防文旅行业安全事故的发生。全市文旅行业要以“时时放心不下”的责任感和使命感，认真落实“一岗双责”和“三管三必须”的要求，把安全责任、安全投入、安全培训、应急救援等落实到生产经营的各环节、各流程，将安全责任落实到具体岗位和人员，对文旅经营单位、公共文化单位逐一开展隐患排查及整治工作，抓好消防、设备设施、重点场所、重点领域、旅游出行、重大活动等安全管理和自然灾害防范、处置、疫情防控等工作，全市文旅行业的安全生产和假日工作谋实、抓紧、做好。二是丰富假日市场产品供给，繁荣假日市场经济。办好“村节”、“村晚”等系列文化、节庆活动，推进文化和旅游深度融合发展，以节造势、以节聚人，释放“节庆经济”新活力，打造旅游消费新热点。严格落实公共文化机构免费开放要求，动员广大文艺工作者深入农村、社区等开展形式多样、内涵丰富的文化文艺活动，广泛开展非物质文化遗产传承实践相关活动，进一步扩大公共文化服务供给。组织开展形式多样的文明旅游志愿服务活动，指导A级旅游景区、星级宾馆饭店等行业单位提高服务质量，让广大游客游得开心、购得放心、玩得舒心。三是强化市场监管，维护假日市场秩序。加强对文化旅游行业经营活动的监管，依法查处提供含有国家法律法规禁止内容的文化产品、违规接纳未成年人、未经许可经营旅行社业务、向不合格的供应商订购产品和服务等违法违规行为。配合市场监管、商务等部门，对辖区内的星级饭店、等级民宿价格管理开展联合督查检查，查处打击串通涨价等违法行为。规范旅行社经营行为，查处打击不合理低价游、指定购物、强迫购物、安排另行付费旅游项目等违法违规行为。无条件受理游客投诉，及时妥善解决好游客诉求，强化“诉转案”力度，全面提升投诉处置质效。积极稳妥处置网络舆情，加大文旅正面宣传，展现玉溪旅游新形象。四是严肃工作纪律，加强值班值守，及时收集报送信息，坚持和发扬中华民族优良传统作风，锲而不舍落实中央八项规定精神，清廉文明过节。

文旅头条通讯员 张昕萍 整理

来源 玉溪市文化和旅游局

责编 王楚云

审核 华芳