针对老幼群体集中、需求多元的实际，在主城区建成街道综合养老服务中心3个、社区居家养老服务中心12个、标准化“儿童之家”9个，2023年以来，累计服务辖区老幼群体15余万人次；在农村，以关爱留守老人、留守儿童为重点，依托“苍洱幸福小院”，组织开展“幸福结对”“幸福陪伴”“幸福假期”等关爱服务活动300余场次、服务群众1.2万余人次。

这是云南大理市打造“苍洱幸福小院”呵护“一老一小”的阶段性“成绩单”。坚持以群众需求为导向，以更好地服务老幼群体为目标而打造的“苍洱幸福小院”，正在苍洱大地开花结果。

“一老一小”，牵动千万家庭，是家事，更是民生大事。近年来，大理市聚焦“一老一小”等重点服务对象，建立“一个小院、两个清单、三方联动”工作模式，探索“需求方、资源方、服务方”三方联动机制，明确乡镇（街道）、村（社区）、村（居）民小组党组织作为服务方，定期收集群众诉求，建立“需求清单”；整合“同心圆”党群服务中心（驿站）、“同心圆”城市基层党建综合体、农村“聚力苍洱党建综合体”、党建引领“五社联动”等资源，建立“资源清单”，高质量打造“苍洱幸福小院”，提高服务的精准度、精细度、满意度。

群众有需求，组织有响应。为准确掌握老幼群体需求，大理市各村（社区）党总支牵头，聚焦“一老一小”开展需求调查，同步组织民政、教体、卫健等职能部门，通过走访调研、座谈交流等方式，摸清辖区老幼群体的迫切需求，以村（社区）为单位建立“需求清单”，并按“共性需求”和“个性需求”进行分类。针对“老年助餐”“幼儿托育”等群众意愿集中的“共性需求”，以“服务覆盖”为重点，科学规划建设综合养老服务中心、居家养老服务中心、“幸福食堂”、“儿童之家”等服务阵地，提供“一站式”集中服务。针对“上门服务”“定期关爱”等“个性需求”，建立健全第三方服务、志愿服务等机制，有针对性的进行解决。

服务老幼群体，阵地是基础，资源是关键。大理市着眼壮大阵地、拓展资源，组织开展新建住宅小区配建社区办公用房和社区居家养老设施用房集中排查，对配建面积不达标、使用功能不理想的及时督促整改，确保建设“一老一小”服务阵地有房可用。积极引导社会力量参与，鼓励街道、社区引入有信誉、有资质的第三方专业机构参与“一老一小”服务阵地的建设和运营，通过无偿或低偿的方式为辖区老幼群体提供助餐、日间照料、课外娱乐、临时照料等服务。依托“同心圆”城市基层党建综合体、农村“聚力苍洱党建综合体”，积极整合辖区机关、事业单位、国有企业、两新组织等资源力量，共同参与“一老一小”服务。

依托“苍洱幸福小院”，目前，专业、贴心的服务常态化走进老幼群体中。下关街道兴盛社区针对辖区居民需求，组建“俊邻帮帮团”志愿服务队，为孤困老人提供上门电子医保激活、养老保险认证等志愿服务；满江街道云岭社区针对辖区老年居民体检需求，对接经开区卫生服务中心到小区开展义诊服务活动；太和街道榆华社区依托辖区爱君家政、飞扬舞蹈学校、颐元康儿童体检中心等，定期举办关爱“一老一小”志愿服务活动；大理镇玉洱社区以日间照料中心为依托，与辖区大理市中医医院签约合作，打造社区“微型养老院”，为辖区老年人提供专业化老服务，“一老一小”群体逐步实现老有所养、老有所乐，幼有所托、幼有善育。

文旅头条通讯员 自然 马猛 文/图

来源 大理市委组织部

责编 田薇

校对 杨奥

审核 李元

终审 李文女