春节临近，昆明作为热门旅游目的地，迎来了大批游客。为确保春节期间昆明市旅游市场安全有序，1月23日，昆明市文化市场综合行政执法支队联合呈贡区文化和旅游局、昆明南站地区综合管理办公室、呈贡区综合行政执法局执法一大队南站地区中队、呈贡区市场监督管理局、昆明市交通运输综合行政执法支队呈贡大队相关负责人对昆明南站高铁站开展了检查，全力保障游客权益和市场规范经营。

此次检查重点围绕以下内容展开：

1.旅行社咨询网点：净化市场环境

旅行社咨询网点是游客获取旅游信息的重要渠道，执法人员对网点的经营资质、宣传内容、价格情况进行了全面核查。针对站点存在冒名宣传、乱发小广告的情况，执法人员当即没收宣传单，并对相关人员进行了警示教育。同时提醒游客加强自主意识，谨防低价游骗局。联合检查组强调，旅游咨询服务必须以诚信为本，杜绝虚假宣传和价格欺诈行为。

2.旅游大巴停放点：强化安全管控

执法人员在检查中核实了车辆的运营资质、车辆设施设备等情况，对车辆停放秩序、出入动线进行了指导，防止因乱停乱放引发安全隐患。执法人员强调，旅游大巴作为游客出行的重要交通工具，必须严格执行安全管理标准，确保车辆运行安全可靠。

3.游客退货中心：维护消费者合法权益

昆明市严格落实“30天无理由退货”，维护消费者合法权益。此次检查中，执法人员对游客退货中心的规范性进行了检查，特别关注是否存在退货流程不透明、操作不便捷、强制消费等问题，排查发现，近期游客退货问题少有发生，同时也对退货点工作人员进行了慰问。

此次检查行动充分体现了部门间的协同合作对推动市场规范经营的重要性，联合行动的目的不仅是整治现存问题，更在于规避风险、提升旅游市场的管理水平。通过多部门联动，能够更高效地发现和解决问题，为春节旅游市场营造一个安全、放心的环境。

文旅头条通讯员 张昕萍 文图

责编 康莞悦

校对 徐俊

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