5月29日,为深入推进全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治及旅游服务创优提质和旅游市场秩序整治第三个百日行动工作,玉溪市文化和旅游局组织了全市旅游行业导游乱象强制消费市场秩序整治警示教育培训。培训以视频会议形式组织,市文化和旅游局、市公安局、市交通局、市商务局、市市场监督管理局、市税务局、市旅游行业协会等市直有关部门,红塔区文化和旅游局、红塔区综合行政执法局、红塔区相关旅行社、分社、营业网点负责人、带团导游101人集中在主会场参加培训;其他县(市、区)分会场110人参加了培训。
云南省导游协会副会长、昆明市导游协会会长李伟讲授了旅行社、导游服务提升和规范执业相关培训内容;组织观看了云南省旅行社和导游教育警示片;市文化和旅游局组织学习了文旅部发布第一批旅游市场强制消费问题典型案例;通报了去年以来玉溪市涉旅行社和导游投诉情况;组织学习了云南省旅游市场秩序整治“22条”、旅游从业人员“八不准”规定、第三个百日行动和导游乱象强制消费等问题专项整治重点工作要求。
通过培训,旅行社和导游进一步认识到依法依规执业的重要性,发布、组织不合理低价游,强迫或者变相强迫游客购物等违法违规行为将受到严厉的处罚。部分旅行社门市部现场咨询了依法依规经营的相关问题。文化旅游部门、相关部门也加深了旅游市场秩序整治形势、整治重点、整治任务的认识,为下步旅游市场整治工作开展奠定了坚实基础。
来源 玉溪市文化和旅游局
责编 邓斌
校对 童文文
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