编者按：云南的美好，不只是风景，还有最美的他们。他们用热辣滚烫的言语，展现七彩云南的美；他们用暖心细致的服务，把云南“温度”传递给五湖四海的游人；他们敬业奉献，持续守护“云南旅游”金字招牌，他们就是——云南导游。2025年，文旅头条新闻网继续联合云南省文化和旅游厅、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量，带大家感受“有一种叫云南的生活”，体验“美好生活在云南”。

“这次云南之行已圆满结束，回程后一直想向您表达谢意，却迟迟未动笔——因为任何文字都无法完全概括您带给我们的完美体验……”一封饱含深情的感谢信中，字里行间表达了对方秀莹的感谢与认可，也书写出了这位优秀导游的专业与责任，让导游方秀莹的付出与努力被更多人看见。

方秀莹毕业于丽江云大旅游学院旅游管理专业，出于对旅游的热爱和自身开朗活泼的性格，她毅然选择了导游这一职业。在工作中，方秀莹始终秉持着精益求精的态度，将每一次带团都视为全新的旅程，无论团队规模大小，哪怕是走过无数遍的景区，每次接到团队，她都会迅速调整到最佳状态。出发前，她反复核对酒店预订、交通接驳、景点开放时间等细节，将行程表上的每一个环节都烂熟于心，用细腻的关怀和专业的态度对待每一位客人。她常说：“我希望在与游客相伴的这短短数天里，能让他们把云南旅游的美好感受带回家，传递给身边更多的人。”

说起带团中的难忘瞬间时，一次带团经历，让方秀莹记忆犹新。旅途中，一位游客曾感慨道：“阿方，我之前受网络影响不敢来云南，这次碰到你，你彻底颠覆了我对云南导游的认知，下次有机会，我还会再来云南的！”听到这番话，方秀莹内心满是温暖，深知自己的努力得到了认可，更加坚定了做一名好导游的信念。那一刻，她深刻意识到，导游不仅是一份职业，更是展示云南旅游形象的重要窗口。游客通过导游的服务了解云南，只有自身足够优秀，才能让游客真切领略到这座城市的独特魅力。于是，方秀莹暗下决心，要用专业赢得游客信任，用真诚传递温暖，不断提升自我，以实际行动兑现对游客的承诺。

（导游方秀莹收到的锦旗）

方秀莹在不断的实践中累积了丰富的经验，然而她却并未满足于现状。她清醒地认识到，自己在深度文化讲解方面仍有提升空间，尤其是对云南众多民族的背景知识掌握得还不够全面。为此，她制定了详细的学习计划，打算通过阅读相关书籍，向资深导游请教学习，不断充实自己的知识储备。展望未来，方秀莹有着明确的目标：她希望在带好常规旅游团的基础上，能够设计出有趣的主题旅游线路，为信任她的游客带来更独特的旅行体验。同时，她还计划学习短视频制作，借助线上平台分享旅游攻略，让更多人感受到旅行的魅力，吸引更多人走进云南，领略彩云之南的美好风光和人文魅力。

方秀莹在导游工作中，完成了一次次的蜕变。这份职业不仅让她学会了与不同性格、不同背景的人高效沟通，也让原本内向的她变得开朗自信，更培养出了体谅他人的同理心。她诚恳地说道：“在与来自全国各地游客的交流中，不仅传递了云南的故事，也让我接触到了丰富多元的文化，让我对生活充满热情，也让我更加珍惜每一次与游客相遇的缘分”

在云南旅游的画卷上，方秀莹用热忱做笔，以真诚为墨，用自己的实际行动诠释着导游职业的责任与担当，以精彩的讲解和热情的服务为无数游客勾勒出难忘的云南记忆，让云南的故事，在山水之间、在游客心间书写新的篇章。

文旅头条融媒体记者 李舒琪 文

受访者 供图

责编 刘榕杉

校对 杨燕婷

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