为深入践行"以客户为中心"的服务理念,6月14日,中国人寿迪庆分公司以"智汇国寿,一生守护"为主题,精心策划616客户节活动,通过智慧服务与人文关怀的完美融合,为客户带来了一场别开生面的服务体验。
活动前期,分公司通过线上线下多渠道联动宣传,以电话邀约、网点展示等方式广泛邀约,成功吸引大批新老客户踊跃参与。活动现场特别设置了产品咨询区、智能服务体验区等功能分区,工作人员通过专业讲解与情景演示,系统展示了从线上投保到快速理赔的全流程智慧服务,让客户切身感受"智慧国寿"的科技魅力。独具匠心的"星球漫游计划"互动体验环节,以沉浸式场景生动诠释保险保障价值,有效增强了客户的风险保障意识。
活动特别设置了温情答谢环节,分公司领导亲自为每位到场客户送上精心准备的鲜花与手写祝福卡。一束束芬芳的鲜花,承载着"一生守护"的郑重承诺;一张张定制的卡片,传递着真挚的感恩之情。这份意外惊喜让客户们深受感动,现场温馨氛围持续升温。
本次活动通过智慧服务展示与人文关怀传递的双重体验,不仅深化了客户对中国人寿品牌价值的认同,更筑牢了公司与客户之间的情感纽带。迪庆分公司相关负责人表示,未来将继续秉承"客户至上"的服务宗旨,持续优化服务体验,以更智能、更温暖的服务回馈广大客户的长期信赖与支持。
文旅头条融媒体记者 龚怡丹 文
中国人寿迪庆分公司 供图
责编 张楠
校对 刘榕杉
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