暖游正当时!丽江多维服务升级,诚意迎客

当玉龙雪山的“日照金山”晨光划破天际,泸沽湖的晨雾如轻纱漫舞,丽江古城的暖阳穿透屋檐,冬日的丽江,正以独特的浪漫与诗意,迎接八方游客。

(丽江市委宣传部 图)

为让每一位游客都能深度感受这份冬日里的惬意,丽江市从交通保障、服务升级到体验优化等多方面做足准备,以一系列无缝衔接的贴心举措,为为“冬游丽江”增添融融暖意。在交通保障上,通往玉龙雪山、泸沽湖等核心景区的道路维护与客运服务得到了全面强化,确保游客往来顺畅。与此同时,以提升游客体验为核心的服务升级也在全市范围内细致入微地展开。漫步在丽江古城,随处可见的旅游志愿者服务点不仅提供暖心的咨询指引,还会提供景点介绍、应急帮助等服务;泸沽湖畔,工作人员会主动为游客提供防寒提醒和游览建议;“您好,需要热水吗?请慢用……”而在玉龙雪山景区,在核心游览区的“玉龙雪山学雷锋志愿服务点”,则为应对高海拔环境提供了温暖的休憩与补给保障,让壮丽的雪山之旅更添一份安心。

“我们特意早起去看了“日照金山”,金色的雪山配上蓝天太震撼,晚上再到古城逛逛夜景,一天体验多种美景太值了。走进景区还有很多志愿者,我们有什么需要都可以找他们帮忙,感觉很贴心。”来自四川的游客李女士说。

(丽江古城景区 供图)

同时,为了进一步优化游客体验并顺应智慧旅游的发展趋势,玉龙雪山景区已全面推行景区门票线上预约预售,并发布了《玉龙雪山索道票怎么进行改签?》等信息,旨在科学引导客流,让游客能够提前规划行程,有效避开现场排队的烦扰,将更多宝贵时间留给风景本身。此外,为更好适配冬季游客出行需求,优化游览体验,近日,丽江雪山观光火车运营方正式发布运营时间调整通知。自2025年11月28日起,该观光火车游客中心站(新游客服务中心)与玉龙雪山站(雪川游客港二楼)的运营时段及发车班次将执行新安排,让游客可以更加顺畅的开启雪山游览之旅。

(泸沽湖景区 供图)

“除了美丽的景色,丽江冬日的魅力还在于这里深度文化体验与独特生活节奏。在丽江古城四方街跟着纳西阿妈一起打跳,到了泸沽湖,就跟着摩梭姑娘跳舞、唱民歌,还能住湖畔帐篷看星空,这种体验感觉非常特别。”来自广东的游客陈先生分享到。

在玉龙雪山景区近距离感受雪域的壮丽纯净,还能在静谧的夜晚仰望璀璨星河。转至泸沽湖畔,一场“摩梭家访·冬日暖宴”正等待着人们去围坐火塘,品尝地道美食,聆听古老传说,感受母系氏族社会的人文温暖。回到世界文化遗产丽江古城,在洒满阳光的古老院落里体验一次纳西扎染或亲手制作一份东巴纸,让旅途的回忆充满了手作的温度与文化的韵味,真正实现从“过客”到“体验者”的转变。

这个冬天,丽江正用它最美的自然风光、最智慧便捷的服务以及最富人情味的深度体验,向所有追寻温暖的旅客发出盛情邀请。无论是雪山之巅的震撼,湖畔的静谧,还是古城小巷的温柔时光,这里都已准备就绪,只待您的到来,共同书写一段独一无二、温暖如春的冬日记忆。

来源 丽江市文化和旅游局

责编 张楠

校对 童文文

审核 于轩昂