在微观发展与宏观命题交织的双重挑战下，寿险行业头雁——中国人寿保险股份有限公司为市场注入了更大的活力。据该公司公开信息披露，截至2025年11月30日，其总保费超过人民币7000亿元，较2024年全年总保费规模实现新的突破，市场领先地位持续稳固。

近年来，我国加快推进金融强国建设，金融作为国民经济的血脉，被赋予了服务实体经济与民生福祉的使命，而保险作为金融体系的重要支柱，也肩负着社会“稳定器”与经济“减震器”的重要职能。

聚焦主责主业，中国人寿倾力守护和保障社会民生，累计为6亿多客户提供了保险服务和增值服务。2025年上半年赔付人次超4800万，赔付支出为1609亿元，其中健康保险责任赔付支出超340亿元。切实满足特定群体保障需求，为小微企业和个体工商户提供风险保障约2.7万亿元。广泛参与养老第三支柱建设，个人养老金保费同比大幅增长，商业保险年金积累未来责任准备金近4万亿元。此外，发挥服务网点遍布全国各地的优势，持续加大对边远地区的资源倾斜，在西藏、青海、黑龙江、宁夏等地提供当地百姓所需的保险保障方案和及时有效的服务。

值得一提的是，伴随着客户需求向全周期、多元化服务升级，叠加行业高质量转型的深层要求，中国人寿持续推动从“事后补偿”向“保险+服务”经营模式转型，依托自身较强的资源禀赋，积极落实大健康、大养老战略，构建康养服务体系。

着眼中国人寿的高质量发展破局之道，核心或在于，其将价值创造与效益提升作为经营主线，不断激发内生成长动力。纵观中国人寿的营销渠道变革，从稳步推进个险营销体系改革、提升队伍专业化与职业化水平，到推动银保渠道降本增效、拓宽银行合作网络，再到深入布局互联网业务，探索场景化、数字化、生态化服务模式，其始终紧跟监管导向与市场趋势，构建了多元协同的渠道生态。

数据显示，截至2025年9月30日，中国人寿的总销售人力达65.7万人，其中个险销售人力60.7万人，队伍规模继续稳居行业首位，队伍质态不断改善，优增人力、留存率同比提升明显。多维发力、点面结合的渠道策略和改革举措，也为中国人寿带来了价值动能。2025年前三季度，公司新业务价值增长41.8%。

当然，作为国内乃至全球最大的寿险公司，风险防控亦是中国人寿高质量发展的核心命题。着眼当下，在内外部环境不确定性变量增多的背景下，强化多元发展，加强资产负债统筹联动等成为险企经营的重要着力点。

这一背景下，作为行业头雁的中国人寿充分发挥引领作用，通过加大浮动收益型业务的布局力度，实现公司负债端结构优化，为行业长期可持续发展筑牢根基。数据显示，截至2025年三季度末，中国人寿浮动收益型业务在首年期交保费中的占比已较上年同期提升超45个百分点，由此推动了其新业务负债刚性成本同比明显下降。在业务增长的同时，通过积极落实“报行合一”政策，强化费用管控，实现费用支出同比下降，费用投入产出效率显著提高。

不难看出，中国人寿总保费规模创下新高、经营表现实现高位突破并非偶然，这背后离不开其强化产品供给、深化渠道改革、降本增效等一系列举措，以实打实的业绩印证了价值转型的成效。

文旅头条融媒体记者 龚怡丹 文

责编 张楠

校对 童文文

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