为践行“以客户为中心”的服务理念,传递企业社会责任与人文关怀,中国人寿德宏分公司客户体验中心依托工会驿站,于近日成功开展“暖心腊八粥·国寿伴你行”主题公益活动,为冬日里奔波的劳动者与办事群众送上一碗热粥、一份温暖,奏响新春序曲的第一声问候。

活动现场暖意融融,中国人寿德宏分公司工会主席周颖带领工作人员,将精心熬制的腊八粥逐一分发到环卫工人、外卖骑手、一线销售伙伴及前来办理业务的客户手中。一碗碗热气腾腾、盛满五谷馨香的腊八粥,不仅承载着“吉祥如意”的节日寓意,更传递着企业对劳动者的敬意与对客户的贴心关怀。“天这么冷,能喝上一碗热粥,心里特别暖!”一位环卫工人接过粥品时笑着说道。
此次活动创新融合“节日温情传递”与“金融知识普及”双重维度。在送粥的同时,公司工作人员围绕防范电信网络诈骗、识别养老金融骗局、保险消费者权益保护等群众关心的热点问题,通过发放宣传折页、现场案例讲解、一对一答疑解惑等形式,向现场群众普及金融安全知识,引导大家增强风险防范意识,守护个人财产安全。
中国人寿德宏分公司相关负责人表示,本次腊八主题活动是公司践行社会责任、深化客户服务的生动实践。未来,公司将持续以实际行动传递温暖、履行担当,不断丰富服务形式、延伸服务触角,将金融服务的温度与社会公益的力量相结合,为构建和谐社会贡献国寿力量。

文旅头条融媒体记者 龚怡丹 文
中国人寿德宏分公司供图
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