“以前带娃出门最头疼的就是喂奶和休息,现在有了爱心妈妈屋,我既能安心工作,也能好好照顾宝宝。”在蒙自市政务大厅爱心妈妈屋里,李女士正忙着给孩子换尿布。这间69平方米的小屋,配备了哺乳座椅、婴儿护理台、冰箱、微波炉等贴心设施,成了她日常带娃的休憩港湾。

标准化建设:从“有”到“优”,让阵地覆盖更广
近年来,红河州总工会聚焦孕期、哺乳期女性及带娃职工的实际需求,按照标准化建设要求,推动爱心妈妈屋实现从无到有、从有到优的升级,阵地范围不断延伸,覆盖机关单位、政务大厅、企业园区、医院、学校、车站等多个场景,逐步构建起全方位的服务体系。截至目前,全州已建成各类爱心妈妈屋70个,基本实现重点区域和重点单位的有效覆盖,切实解决了女职工“哺乳难、休息难、带娃上班出门难”的后顾之忧。

在硬件配置上,全州爱心妈妈屋统一配备哺乳座椅、婴儿护理台、冰箱、微波炉、储物柜等基础设施,同时结合实际需求形成“基础配置+个性拓展”的建设模式,部分阵地还增设了玩具区、婴儿床、热水器、消毒设备及育儿书籍。云南碧色寨文化旅游发展有限公司的爱心妈妈屋,为女职工打造了温馨的临时休息空间;蒙自、金平政务服务中心的爱心妈妈屋,设置隐私哺乳区、配备应急护理包,还打造办事歇脚角,满足办事群众的一站式需求;泸西大为焦化有限公司的爱心妈妈屋,增设玩具区与育儿书籍,方便职工在加班或午休时照看孩子;弥勒市总工会的爱心妈妈屋,还为全市职工0-3岁子女提供专业的早教课程辅导。
这些看似不起眼的“小物件”,精准破解了女职工的“大痛点”。对哺乳期母亲而言,一间私密、干净、设施齐全的哺乳室,让她们不必在厕所、楼梯间或车内仓促喂奶;对带娃加班的职工而言,一个能临时安放孩子的空间,让她们不必在“工作”与“育儿”之间被迫二选一。

规范化管理:从“建”到“管”,让服务常态在线
阵地建起来,关键要管好用好。红河州总工会始终践行“点多功能全、屋小作用大”的理念,将爱心妈妈屋建设作为一项长期的系统性品牌工程,建立健全日常管理、清洁消毒、设施维护等工作机制,确保每一间爱心妈妈屋都“门常开、灯常亮、设施常新”。
全州各地为爱心妈妈屋配备专人负责阵地管理与服务,定期排查设施设备运行情况,及时增补尿不湿、湿纸巾等所需物品。蒙自市政务大厅的工作人员,每天会对爱心妈妈屋进行两次清洁消毒,每周全面检查一次设施运行情况。“我们把这间小屋当成自己家一样打理,来的女职工才能用得安心。”蒙自政务大厅的工作人员说。目前,全州所有爱心妈妈屋均实现专人管理、定期维护,确保服务质量不打折。

常态化服务:从“用”到“暖”,让关爱触手可及
硬件是服务的基础,暖心是服务的灵魂。红河州总工会不断拓展爱心妈妈屋的服务内涵,让其从最初单纯的哺乳休息空间,逐步延伸出健康咨询、育儿指导、心理疏导等贴心服务,不仅成为宝妈们的休憩之所,更成为职场妈妈交流育儿经验、缓解工作压力、获得情感支持的专属交流平台。“妈妈工作的时候,我会来这里等她,这里有书看、有地方坐,还有玩具可以玩,特别舒服,就像在自己家一样温暖。”正在蒙自政务大厅爱心妈妈屋休憩的小宇(化名)稚嫩的话语,道出了小屋的温暖。

这些细微之处的用心,正是工会服务“以职工为中心”的生动体现。云南碧色寨文化旅游发展有限公司爱心妈妈屋的工作人员表示:“爱心妈妈屋切实维护了女性的合法权益和特殊利益。我们将持续倾听各类女职工群体的需求,不断优化设施配置、细化服务举措,加强阵地标准化、规范化建设,让爱心妈妈屋真正建起来、管起来、用起来,用常态化的守护、实打实的服务,为每一位女职工保驾护航。”

爱心妈妈屋的建设与发展,既是红河州总工会维护女职工权益的具体实践,也为广大女职工带来了触手可及的安心与便利。从企业园区到政务大厅,从医院到学校,一个个爱心妈妈屋在有需求的地方静静守候,成为这座城市服务温度的生动注脚。它的意义,写在每一处用心配置的设施里,落在每一次精准回应女职工需求的行动中,更刻在工会作为职工“娘家人”的职责与担当上,而这份温暖,仍在持续蔓延。

文旅头条通讯员 莫彦 文图
编辑 童文文
校对 李文明
审核 华芳
终审 李亚