“以前觉得自己就是个送外卖的，从没想过还能参加技能竞赛。”这是蒙自市在摸底网约配送员技能竞赛实施方案时，一位外卖小哥的感慨。今年，这位小哥的愿望有望成真。蒙自正探索将网约配送员竞赛纳入第二十三届职工职业技能大赛，通过“技能培训+实战比拼”的方式，让新就业形态劳动者站上属于自己的竞技舞台。

这是蒙自产业工人队伍建设改革的一个缩影，2026年过半，这座滇南小城在产改路上交出了一份带着“烟火气”的成绩单。

从“送外卖”到“考认证”，新赛道打通成长阶梯

8月13日，红河州咖啡师职业技能竞赛将在蒙自开赛，作为全州十一项赛事中唯一由县级市承办的项目，这杯“蒙自咖啡”背后，是当地对新业态工种的全新布局。

更受关注的是网约配送员竞赛的前期探索，蒙自市总工会草拟了竞赛方案，正在反复研究如何让实操环节真实反映骑手的工作场景——交通规则、订单分配、异常处置、服务规范，每一环都关系到这个新群体的职业尊严。

“通过竞赛树立标准，通过标准提升地位，”蒙自市总工会相关负责人介绍道。在新业态之外，传统技能人才培养同样扎实。上半年，蒙自市完成补贴性职业技能培训2261人，其中高级工1087人，占比近半。依托红河职业技术学院蒙自分院，“双师型”教师占67%，生均设备值达1.37万元。针对过桥米线非遗产业，学校邀请国家级非遗传承人授课，编制专属教材，“校中店、校中厂”的实景教学模式让课堂与车间无缝对接。

数字产业人才培养更是亮点，HCIA、HCIP、HCIE及红帽系列工程师认证培训在蒙自落地，多项认证填补了云南省中职领域空白。

“1+5+N”维权体系：职工的事，5分钟内有回应

“劳动合同怎么签？一体化系统备案卡住了怎么办？”在蒙自，企业遇到这些问题，一个电话打过去，5分钟之内必有回应。蒙自市总工会创新实行的“5分钟回应”工作制，通过电话解答、远程电脑控制等方式，快速解决企业和职工的急难愁盼。

更硬核的是劳动争议调解，蒙自创新构建“1+5+N”维权体系（1个在线调解平台，人社、法院、检察院、司法、工会5方联动，加上N项配套机制）仅上半年，蒙自市总工会一站式化解劳动争议30起，为43名职工追回82.7万余元；“12351”职工调解平台办结20件，追回94.89万元，立案受理劳动人事争议146件，结案率100%。

民主管理同样不落下风，国有及国有控股企业、非公企业、事业单位的厂务公开和职代会建制率全部达到100%。集体协商覆盖了7686名职工，从源头上减少矛盾发生。

家门口就业、梯队化育才，让产业工人“有干头、有奔头”

壮大产业工人队伍，就业是关键一环。蒙自依托“青听+”宣讲团深入一线，累计开展10场服务，覆盖企业400家次，提供岗位1.9万余个。更接地气的是“家门口务工车间”——通过“补链增工”“岗链到家”等模式，全市已建成37个务工车间，吸纳就业2900余人。

在人才培养上，蒙自构建了清晰的梯队。2023至2025年，累计培育“蒙自英才”232名、首席技师4名，认定县级乡村工匠104名，其中6人获评州级、4人获评省级。今年3人入选云南省“银龄技师”，实现了高技能人才从“有”到“优”的跨越。

“新八级工”制度全面落地后，技能等级不再只是一张证书，而是与薪酬、评优、晋升直接挂钩。这意味着，只要一线工人技术过硬，收入就有保障、上升有通道。

从网约配送员到咖啡师，再到维权“五分钟回应”，蒙自产改的每一步都在回应一个朴素的问题：如何让产业工人真正有尊严、有奔头、有未来？半年的实践表明，答案就藏在每一项技能认证里，每一次劳动争议调解中，每一个“家门口”的就业岗位上。

文旅头条融媒体记者 刘娅娟 通讯员 莫彦 文

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