编者按：2020年春节，是文旅人最难忘的春节，疫情蔓延、游客滞留、停工停业、退单退款……战“疫”主题贯穿整个春节假期，还将延续。在这场疫情防控阻击战中，文旅系统各部门及文旅行业各企业的人们面临着各种各样的困难，但他们依然用自己独特的方式，默默奉献力量，在防控疫情、抗御灾难的道路上，他们的故事，温暖着我们继续前行。

一场突如其来的疫情，让我们身边很多医护人员毫不犹豫地奔向战“疫”一线，成为最美“逆行者”。

治病救人之外，另一场“战役”也同步打响，以出境领队为代表的旅游人化身“国际快递”，把一箱箱口罩等医疗物资从世界各地“背”回国、转送至一线医院，用自己的行动为武汉加油，为中国加油！

我想尽一份力

“终于松了口气，在海外地接社、游客及爱心人士的接力下，我们终于将华人华侨捐赠的防疫物资顺利托运回国，捐赠给一线医护人员。”谈及此次时间紧迫但充满爱心的托运，凯撒旅游领队陈林认为虽然辛苦，但却十分有意义。

往年，每逢春节都是陈林最忙碌的时候，一个接一个的团组，一批又一批的游客，带领游客们度过一个充实而愉快的新年是陈林感到最幸福的事情之一。但是2020年的春节，一场新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让她有些“担心”。

1月16日，数十名游客组成的【世界探索】穿越南极圈-南极+阿根廷团组启程了，此时疫情还没有那么严重，大家对此也比较乐观。疫情的迅猛发展，让陈林和组员们始料未及。与陈林同在船上的凯撒旅游极地业务负责人赵鑫，此刻也在关注着国内疫情的发展，对疫情的了解，让他萌生了希望在这场“战役”里贡献一份力量的想法。

“谁也没想到这场疫情来势这么猛，扩散这么快。虽然我们远在南极的船上，苟利国家生死以，岂因祸福避趋之，我每天都在关注着国内的情况，希望能做点什么。”于是，赵鑫四处联系防疫物资，打听相关疫情情况，身边的团组成员们看在眼里，纷纷献计献策，其中一位游客更是表示等船靠岸布宜诺斯艾利斯，或许可以试着联系当地华侨办，但具体捐赠事宜以及如何将防疫物品带回国内还需要凯撒旅游的协助。“我们全力配合，只要能为一线医护人员做点什么。”赵鑫听后当即表示。但由于他还有工作任务，必须留在船上，于是特地反复交代了领队陈林和同事赵露佳跟进。

△领队陈林（左）、赵露佳（右）在机场办理爱心人士捐赠的防疫物资托运

和时间赛跑

“时间很紧迫，我们是在当地时间1月30日凌晨到达布宜诺斯艾利斯后才得知的消息，然而晚上的航班我们即将飞往下一个目的地。”赵露佳表示，收到消息后，第一反应就是时间太紧张了。

“当天我们的团组还有正常的游览活动，既不能耽误游客的行程，又要对接华侨办完成物资捐赠事宜，对我们来说是一个不小的挑战。”领队陈林和同事赵露佳沟通后，决定分头进行。领队陈林主要保障游客的游览，赵露佳随时跟进物资捐赠事宜。

然而事情进展远不如她们预期的那样顺利。原定于1月30日晚在机场进行的物资交接，由于种种原因不得不提前。时间的变更会不会影响团组游客的行程？如何将自由活动的游客提前召回？成为摆在陈林和赵露佳面前的难题。

在等待最终确定物品何时交接期间，陈林和赵露佳做了多种预案：提前集合游客，说明情况，争取大家的谅解；在不太熟悉的城市重新选取交接地点；重新合理规划时间......17:00，陈林和赵露佳得到回复：晚上18:30在当地一家餐厅进行交接。

距离交接只有一个半小时，18:00还将有4位客人要先去机场，陈林和赵露佳迅速行动，一面紧急召唤在周边的游客，一面说明情况，一面准备交接事宜，由于正好遇到当地晚高峰，陈林和赵露佳他们还是比约定的时间迟到了20分钟，这让他们十分过意不去。

顺利接收到了一线医护人员急需的口罩，但随之而来的问题是：华侨办因为是一家一家药店采购的口罩，并没有整齐便于携带的大包装，怎么在最短的时间内将这批口罩打包成箱？陈林和赵露佳瞬间从柔弱的女生变身“汉子”，在她们撸起袖子干的满头是汗的时候，很多同组成员、地接导游和巴士司机也加入了进来：有的从隔壁便利店借来纸箱、有的帮助打包，在大家的努力下，3大箱防疫口罩以最快的速度装箱完毕，即将跟随陈林和赵露佳登上回国的航班。

2月1日，陈林和赵露佳带着华侨捐赠的防疫口罩抵达首都机场，这批物资随即被火速发往救援一线。

“我们虽然不能像白衣天使那般伟大，逆行而上，挽救病患的生命，但我们想用自己的方式为抗击病魔尽一己之力，也许我们做的远远不够，真心希望更多的人能认可出境领队，认可旅游行业。”赵露佳说道。

谈到疫情过去后的愿望，领队陈林则期望：“等到春花烂漫时，带着游客朋友们一起摘下口罩，好好看看外面的世界，呼吸一下新鲜空气。”

云报文旅全媒体记者 胡四美 文

受访者供图

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