文旅头条讯(融媒体记者 木琼晓 文/图)3月31日,丽江市文化市场综合行政执法支队走进市内多家涉旅社会商品零售店进行检查。检查过程中,执法人员对涉旅社会商品零售店是否认真做好疫情防控工作、营业证照是否齐全、是否存在招徕游客进店消费等问题进行重点检查。
针对检查中发现的个别问题,执法人员当场提醒相关负责人作出整改。对于接待游客、合法经营等方面,执法人员也提出更高要求。
“我们将严格按照国家、省、市相关要求,杜绝不规范行为,同时承诺诚信经营,提升旅游服务品质和游客满意度,为丽江旅游市场营造良好环境。”丽江某企业相关负责人表示。
记者了解到,自3月15日起,丽江市全面开展“2021文化和旅游市场专项整治春风行动”。此次行动为期两个月,分成三个阶段,将持续到5月15日。期间,将持续对互联网上网服务营业场所、娱乐场所、酒吧演艺、旅行社等文化和旅游经营单位及场所,进行暗访评估、执法检查。
当天,丽江市文化市场综合行政执法支队走进氧气销售、土特产(药材)销售等涉旅社会商品零售店,重点对是否存在非法设立门诊台,为游客把脉看病,开具处方,诱导游客消费及擅自以打粉等方式改变药材物理状态的销售模式强迫游客消费的违法违规行为;销售企业是否擅自使用“民族医药推广中心”“民族医药技术传承中心”招徕游客进店消费,并高价销售药材的不规范行为,进行了严格检查。
同时,执法人员常态化加强对玉石、银器销售企业的暗访和巡查。对旅行社、导游是否安排团队进店购物,涉旅社会商品零售店与旅行社、司陪人员是否串通,以不合理高价销售商品的违法违规行为;以及氧气销售、防寒服出租企业是否利用虚假或者使人误解的手段,诱骗游客消费等不规范行为进行了调查。
“此次我们联合市场监管、卫计委、公安等部门开展执法检查,严肃整治涉旅社会商品零售企业,严厉打击丽江旅游市场中的各类违法违规经营行为。通过春风行动,进一步规范丽江市文化和旅游市场秩序,在疫情防控常态化下,营造良好的环境,给足游客安全感。”丽江市文化市场综合行政执法支队相关负责人说。
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