文旅头条讯（融媒体记者 史飞飞 文）根据《昆明市游客购物“30天无理由退货”宣传培训工作方案》（昆旅指发〔2021〕23号）和《关于进一步做好“30天无理由退货”宣传工作的通知》要求，昆明市呈贡区积极开展“30天无理由退货”宣传工作。

自“30天无理由退货”宣传工作开展以来，呈贡区进一步加大对退货受理范围、退货渠道、退货流程和退货政策知晓度的宣传工作力度，扩大宣传海报张贴的覆盖面和呈现度实现宣传效果。通过“30天无理由退货”宣传海报的张贴和电子视频的宣传，呈贡区旅游购物环境得到明显改善，游客满意度有所提升，辖区内的涉旅企业清楚退货受理范围，对改善呈贡区旅游发展具有重要作用。

据了解，呈贡区将联合区交通运输局、市公路运输管理局呈贡分局继续持续深入开展“30天无理由退货”宣传海报张贴工作，加大退货宣传力度，不断提升“30天无理由退货”政策影响力和知晓面。

一是已完成斗南花市旅游景区景点内部及周边、斗南花市购物店、斗南花市游客服务中心周边、斗南花市景区行李寄存处、国际酒店、昆百大新都会商场、旅行社周边等区域的“30天无理由退货”海报张贴工作；二是已完成冰心默庐、古城魁阁、呈贡文庙、图书馆、文化馆内部及周边的“30天无理由退货”海报张贴工作；三是已完成客运站、旅游客车、出租车的“30天无理由退货”海报张贴工作。

下一步，呈贡区将继续持续深入开展“30天无理由退货”宣传海报张贴工作，加大退货宣传力度，不断提升“30天无理由退货”政策影响力和知晓面，优化旅游购物环境，提升游客满意度。

呈贡区游客购物退货监理中心供图

责编 龚怡丹

审核 陈大衡