自党史学习教育开展以来，永仁县全面加强政务服务能力建设，切实增强为民办实事本领，进一步优化营商环境。

硬件提升。抓住搬迁机遇，投资2013.38万元，政务服务中心新大楼建设升级，新进驻部门窗口12家、联合综窗部门窗口9家、调整窗口位置部门窗口5家。入驻部门从18家增加到41家，进驻事项1293项，新增税务、不动产登记、住房公积金、公安（户籍车管）等六大主题服务区，真正实现“只进一扇门、能办所有事”。新增学雷锋志愿服务站、红十字服务站、24小时不打烊自助服务区、母婴室、残障人士设施等，全面提升服务品质和优良办事环境。

终端服务。创立《永仁政务服务》微信公众号，初步建立政务服务终端，完善用户体验，树立“永为您、仁政务”文化品牌。谋划投资5203万元的政务服务中心信息化建设项目，目前已获批40万元前期费用，正在加紧推进项目前期工作。项目建成后，将形成覆盖县乡村的1763智慧政务服务体系（1县7乡63村）。

解决人力。面向社会公开招聘政府购买性质服务人员8名，协助处理行政审批及公共服务事项的线上线下咨询导办、帮办等服务项目，解决服务人员不够用的问题，大大提高了办事效率，减少了办事群众排队时间。

队伍建设。组织政务服务管理局部分干部职工到曲靖、昆明等地县区政务服务中心、“数字云南”展示中心参观学习，集中学习先进地区理念、工作思路、创新做法，打破桎梏，推动解放思想深入改革创新。通过学习考察，带回成果，提高了“一网通办”“一件事一次办”“一窗受理”“不见面审批”等政务服务能力。

加强调研。各级干部对全县7个乡镇63个村社区开展大调研，推进乡、村两级政务服务体系建设，推动乡镇“我为群众办实事”实践深入开展，找准摸透各乡镇为民服务工作中存在问题，进一步提升了为民服务水平和质量。

来源：永仁县融媒体中心

记者：王韵鸥 通讯员 唐永贤 文/图

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