2021年10月20-22日,由洱源县文化和旅游局主办的洱源县旅游行业从业人员技能提升培训在洱源县牛街乡半山温泉酒店成功举行,来自牛街温泉小镇、下山口温泉小镇的35位客栈民宿从业人员参与了此次培训。
此次旅游行业从业人员技能培训采取理论讲解、图文展示与实操相结合的方式,内容丰富、切合实际、实用性强。培训内容包含:礼节礼貌、经营管理、宣传营销、自媒体制作、消防安全等。
在学员总结分享环节,大部分学员都表示之前从未接触过接待客人的礼貌礼节、经营管理等方面的专业培训,之前在接待游客和客栈民宿经营方面存在很大的不足。通过本次学习有了很大的收获,培训结束后将立即对自家的民宿客栈学以致用,给客人提供更好的服务,完善自己的经营管理和营销宣传。
(颁发优秀学员证书)
学员以小组形式,通过实地体验牛街温泉小镇的代表性特色民宿,制作自媒体宣传视频并在结业仪式上交流讨论。
小组作业展示
来源 “洱源旅游”微信公众号
责编 杨 奥
审核 邱忠文