编者按：有一种叫云南的生活，云南，不仅风景美，人更美！有这样一个群体，他们是旅途中的知心朋友，他们诉说着旅途中温暖人心的一个个故事，有了他们的身影，云南的风景更加让人流连忘返。他们是工作在游客服务一线的云南导游，是当之无愧的旅途中的靓丽风景线。文旅头条新闻网联合云南省文化和旅游厅、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量！

本期推荐导游

导游卢紫加

卢紫加是一名丽江导游，她性格开朗大方、平易近人，作为导游，她身上有一股韧性。她对自己的事业充满热爱，她始终相信：“没有做不到的事，只有不想做的事”。

带团过程中，导游难免会遇到一些突发情况，但卢紫加总能冷静对待，及时向旅行社负责人汇报请示，与游客、景区、饭店、酒店保持紧密沟通，最终把问题妥善解决，最大程度地满足游客的期望和要求。

卢紫加认为，远道的都是客，从业以来，她始终用细致的服务，赢得客人的赞扬。“作为导游，不仅要让游客看到一方美景，同时也要让游客感受到一座城市的精神文明程度。导游就是城市的一张名片，断不可玷污这张名片。”卢紫加说。

“幽默风趣，专业热情。”正是游客对卢紫加的评价，正因为这样敬业、乐观、热情的态度，曾有游客写信表扬她：“心系他人，沉着冷静，值得称赞。”

云南导游的暖心故事一直在持续

他们是文旅市场健康发展的主旋律

谱写着云南文旅产业更加美好的明天

策划 李文女

文旅头条融媒体记者 李亚 实习生 刘冉 文

海报设计 张楠

责编 童文文

审核 刘娅娟