日前，2023年普洱·杭州旅游市场秩序监管座谈会在普洱市文化和旅游局召开，普洱、杭州两地市区两级文化和旅游、公安、交通运输、市场监管、综合行政执法等部门参加会议。

座谈会上，普洱和杭州两地旅游市场综合监管各部门分别介绍了属地文旅市场综合监管及执法工作情况，并就执法队伍建设、信息化平台打造、旅游投诉处理、导游人员管理、旅游大巴及网约车监管等问题展开讨论，双方在交流中互相借鉴学习监管工作中的好理念、好经验、好做法，并就旅游市场综合监管过程中存在的困难、问题、隐患进行深入探讨，共同寻求有效的监管模式及治理方法。

下一步，普洱、杭州两地将进一步探索文化和旅游市场秩序监管协作模式，切实提高两地监管执法工作效率，有效维护游客和经营单位合法权益，营造有序的文化旅游市场秩序和环境。

文旅头条融媒体记者 朱正 通讯员 王金玉 文 

王昭砚 图

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