“五一”小长假临近，为迎接游客到昆明旅游，营造“舒心出行、放心消费、安心游玩”的旅游市场环境，确保全市文旅市场平稳有序运行。4月25日，云南省文化和旅游厅综合执法监督局、昆明市公安局公共交通治安分局、昆明市交通综合执法支队、昆明市文化市场行政综合执法支队、云南滇中新区社会事务管理局、昆明机场安全护卫消防部（综合监察支队）开展昆明长水机场道路交通运营和旅游市场秩序整治专项行动检查方案，在昆明长水国际机场开展了节前联合执法检查。

此次联合执法检查由各执法部门抽调20余名工作人员参加，先是对设置在长水机场的旅行社接待柜台进行了巡查检查，确保旅行社柜台统一、标志统一、名牌统一、工作人员服装规范、旅行社车辆停放规范，并细致入微地检查了接待游客的旅行社工作人员的导游证、服务游客用语规范以及对游客的接送机事宜，最后要求旅行社工作人员认真做好游客的接待服务工作，开展好“五一”期间的文明旅游服务工作，向外地游客展示昆明旅游的良好形象。

同时，对正在办理游客入团的旅行社进行了检查，检查接团工作人员的导游证、核实导游资格，并查看旅游合同、行程单、保险单等。在执法检查中，执法人员还还亲切地询问游客的需求，并对游客进行旅游消费防诈警示宣传，告知旅游者行程中的注意事项和如何正确地报团旅游，在行程中遇到问题时如何正确维护自身的合法权益等，进一步规范了旅行社接送团队的操作流程。

此外，检查组还对正在接送游客团队的旅游汽车进行了检查，接送游客的车辆是否具备合法营运资质，以及在接送游客的过程中，是否存在喊客、拉客现象。检查组在机场停车楼出口及航站楼出发层进行重点布控，对“七座以上面包车”重点排查，分组配合，做到快速出击、全程记录。通过查看驾驶员证件是否齐全、询问游客相关信息等方式，确认车辆营运的合法性，确保游客的乘车安全。

下一步，昆明市文化综合行政执法支队将继续联合相关执法部门常态化开展联合执法，加大沟通协调力度，加强对机场旅游市场的监管，确保游客平安出行，维护好游客的合法权益，在“五一”期间，切实保障游客生命财产安全，为昆明营造良好的文化和旅游市场环境。

文旅头条融媒体记者  吴珂  图/文

责编 康莞悦

校对 代汪媛

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