6月以来，中国人寿以“智汇国寿 智惠万家”为主题，在全国范围内开启一场跨越二十载的温情回馈之旅，当线上“国寿活力城”以科技重塑交互，当线下数千场活动融入城市烟火，中国人寿用数智的锐度与服务的温度，唱响了“一个国寿，一生守护”的铿锵旋律。

本届客户节，线上主阵地“国寿活力城”焕新升级。它不只是一个简单的活动页面，更像一座温情脉脉的云上会客厅。依托AI虚拟助手“e小宝”全程陪伴，超千万用户畅游五大主题数字地标，在趣味互动中沉浸式感受国寿数智服务新魅力。

如果说线上的“活力城”是科技编织的锦缎，那么线下的活动便是烟火人间的“百景图”。不仅有“大而全”的铺设，更追求“小而美”的穿透。

中国人寿深知，真正的“智惠”不能止步于云端——它必须走出屏幕，走进客户的好奇目光里，走进产业一线的轰鸣声中。这个夏天，各地分公司以硬核科技为媒介，为客户、尤其是青少年群体打开了通往未来的窗口。

如果说科技是向前的动力，那么文化便是扎根的土壤。中国人寿深知，真正的品牌温度，不仅在于提供多少服务，更在于能否与客户的精神世界同频共振。客户节期间，各地分公司深挖本土非遗资源，将保险服务与文化传承融为一体。

客户节期间，中国人寿经典IP“700健行”在全国多地焕新升级，一次次脚步丈量之间，践行的是“保险向善”的初心。同时，中国人寿创新联动城市核心文旅地标，打造兼具文化底蕴、仪式感与氛围感的主题活动，以文旅融合赋能品牌升级。

回顾这二十载，中国人寿客户节从最初的单一回馈活动，蝶变为如今覆盖亿万客户的综合性服务生态。变的是年年焕新的活动形式和越来越智能的科技应用；不变的，是“以人民为中心”的初心和“一个国寿，一生守护”的承诺。

文旅头条融媒体记者 彭波 文

责编 李文明

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