城市服务迭代升级，空港出行便捷焕新。当前暑运客流高位运行，丽江三义国际机场航班起降、旅客吞吐量持续走高，旺盛的出行需求，对空港便民配套提出更高要求。

为进一步优化丽江机场旅客服务品质，聚焦群众出行急难愁盼问题，践行“快人一步”优质服务理念，持续完善全市航空出行配套体系，打通市区与机场的服务壁垒、缩短城港时空距离，8月8日下午，丽江机场城市候机楼正式挂牌启用，标志着丽江全新空地联运一体化服务模式全面落地。

此次创新构建“市区预办理+专线大巴直达机场”的空陆联动服务新格局，成功将机场航空服务功能从航站楼前移延伸至城市核心客流区域，有效补齐了市区空港前置服务短板，大幅提升全市航空出行保障能力与便民服务水平。旅客在市区候机点即可完成航班核验、座位预选、行李信息登记等前置手续，工作人员提前宣讲各航司行李额度、计费规则，从源头减少行李超重、临时处置等麻烦。抵达机场后，无托运行李旅客可直走安检通道，有行李旅客可前往专用柜台快速托运，切实压缩现场等候时长。

一站式贴心服务，破解市民游客出行痛点

作为丽江空港服务提质增效的重点便民举措，全新投用的城市候机楼依托成熟的机场快线全域交通网络，深度整合市区前置值机、专线交通接驳、出行咨询、文旅便民等一体化服务功能。彻底改变以往市民、游客往返奔波、机场集中排队等候的传统出行模式，实现市区一站式候机、前置业务办理、点对点无缝接驳、高效便捷出行的全新体验，全面适配游客旅游出行、市民日常通勤、商务公务出行等多元场景，让旅客赶机更加省时省心、从容顺畅。

全场景精准适配，惠及各类出行人群

“城市候机楼+机场快线”的联动服务模式，精准匹配不同旅客群体的出行需求，全方位升级丽江空港公共服务品质。针对携带行李、携老带幼的出行旅客，可在市区候机楼提前完成出行手续办理，无需负重往返机场、长时间排队等候，极大减轻出行压力；针对节奏紧凑的商务旅客，有效精简出行环节、压缩通勤耗时，精准适配高效快捷的公务出行需求；针对来丽游客，以一站式、全方位的便民服务优化旅途初体验，让每一段丽江旅程从启程开始便舒心惬意。

强强协同提质，擦亮丽江空港文旅服务名片

本次丽江区域机场管理分公司与丽江民航蓝天旅游汽车服务有限责任公司深度合作共建的城市候机楼，是丽江空港交通服务迭代升级的重要突破，也是全市完善文旅出行配套、提升城市公共服务品质、优化旅游营商环境的有力实践。长期以来，双方深耕空港客运保障与旅客服务领域，通过持续优化快线线路布局、加密运营班次、提升接驳效率、丰富服务场景，不断健全“市区—机场”立体交通出行体系，切实打通便民出行服务“最后一公里”。项目落地也是双方深耕“和美同行”服务品牌、推进服务向外延伸的务实行动，真正做到让数据多跑路、旅客少跑腿。

站在全新服务起点，丽江机场将始终以旅客需求为导向，持续打磨服务细节、完善配套设施、创新服务模式，持续优化空陆联运服务体系。以专业、高效、暖心的空港出行服务，搭建丽江对外联通的便捷空中桥梁，持续为丽江文旅产业提质升级、地方经济高质量发展赋能增效，让每一次空港出行，都成为感知丽江服务温度、邂逅丽江山水之美的美好开端。

来源 丽江文旅

责编 李元

审核 李文女