近日,丽江市文化和旅游局完成首批标杆导游选树工作,来自云南丽江白鹿国际旅行社有限公司的高级导游员李菊成功入选,成为丽江导游行业首批示范标杆人物。
导游是展示城市文旅形象的前沿窗口,是游客感知丽江温度的第一载体。本次标杆导游选树,坚持专业能力、服务口碑、行业贡献并重,经过组织推荐、资料审核、现场综合考核等多环节严格遴选,选出一批业务过硬、群众认可、具备示范带动作用的优秀导游,助力丽江文旅服务提质升级,发挥优秀导游“以点带面”的行业引领作用。
李菊,英文语种高级导游 ,自2012年踏入导游行业以来,她深耕文旅一线十四余载,积淀扎实的双语讲解功底,擅长家庭亲子、商务会展、学术考察、康养银发等多类型团队接待,面向海内外游客生动讲述纳西文化与滇西北民族故事,当好民族文化对外传播的桥梁使者。
从业期间,李菊在各级行业赛事中屡创佳绩。2011年获云南省“银都水乡”杯导游大赛优秀导游称号;2018年获评丽江市金牌导游;2025年斩获第六届全国导游大赛云南赛区英文组第一名,登上全国总决赛舞台,荣获全国“优秀风采选手”,同年获评云南省五星导游,入选丽江市“兴丽英才支持计划”兴丽旅游人才;2026年成功晋级国家高级导游。

在做好一线带团服务的同时,李菊积极投身文旅人才培养工作。2017‑2020年受聘丽江师范学院外聘教师,2026年4月起担任丽江文化旅游学院旅游管理学院客座专家,把一线带团实战经验、大赛参赛心得带入校园课堂。她坚持以老带新,主动参与导游技能提升培训,助力导游队伍专业化建设,同时积极打造个人文旅IP,探索导游行业创新发展路径。
一直以来,李菊始终秉持“服务优先,体验至上,宾至如归”的服务理念,以细致热忱的态度接待海内外游客,收获大量游客好评。立足丽江乃至滇西北文旅发展,她以双语讲解传播民族文化,服务对外文旅交流合作,用实际行动诠释新时代导游的责任与担当。

“能够入选丽江首批标杆导游,对我来说既是一份沉甸甸的荣誉,更是一份沉甸甸的责任。”李菊认为,导游不只是带路讲解,更是一座城市、一方民族文化的代言人。作为一名双语导游,这么多年扎根丽江,她希望自己可以用通俗易懂的语言,把丽江以及云南多姿多彩的民族文化讲给来自海内外的游客听,让更多人读懂丽江。
谈及导游这份职业,李菊坦言,导游这份工作辛苦,但也充满价值。“带团路上会遇到各种各样的游客,每一次被游客认可,就是我前行最大动力。”李菊说。
对于未来,她有着清晰规划:“接下来,我会继续坚守一线带团,打磨双语讲解能力。同时把自己参赛、带团积累的经验分享给更多年轻导游,做好传帮带。也希望借助个人文旅IP,创新传播方式,讲好丽江故事,为建设世界文化旅游名城贡献导游人的一份力量。”

来源 丽江文旅
责编 李亚 实习生 陈虹宇
审核 李元