文山州举行旅游市场秩序整治警示教育视频会

为深刻汲取央视财经曝光不合理低价游乱象教训,持续规范全州旅游市场经营秩序,9月23日,文山州举行旅游市场秩序整治警示教育视频会,采取线上与线下相结合的方式,州文化和旅游局、州交通运输局、州市场监管局相关工作人员,全州旅行社负责人、导游、旅游车司机参会。

会议组织观看了2026年8月16日央视财经《财经调查》栏目曝光云南不合理低价游乱象,传达了全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治工作电视电话会议精神,学习了云南省旅游市场秩序整治22条工作措施、云南省旅游从业人员“八不准”规定、从严管理旅游团队“20条”措施、开展“四不”承诺活动等文件精神。

会议要求,要守护好云南旅游金字招牌,坚决落实从严管理旅游团队“20条”等措施,深入开展旅游市场秩序整治,主动出击、严厉打击黑导游、不合理低价游、强迫消费等问题,在旅行社、导游、旅游车司机中开展不承接、不组织、不接待、不参与不合理低价游“四不”承诺活动。要规范旅行社全流程管理服务,严查未通过监管平台填报信息、指定购物场所安排购物、发布接待“不合理低价游”产品团队及卖团、赌团、转团、拼团等行为;从严管理导游,对服务粗暴、恶意宰客、屡遭投诉的坚决暂停执业、清退行业、终身禁业,保障导游正常薪酬待遇;严查涉旅购物场所商业贿赂、偷逃税款、强迫交易等违法犯罪行为。要针对汛期、双节安全风险交织叠加的不利形势,严格落实企业主体责任,完善应急预案、备足物资、强化实战演练,紧盯地质灾害、特种设备、消防、旅游交通等开展隐患自检自查、及时整改,不符合安全开放条件的场所坚决停业整顿,及时报告、快速处置涉旅突发事件,确保旅游市场安全平稳有序。

会后,组织旅行社、导游代表签订“四不”承诺书。

下一步,州文化和旅游局将牵头组织旅游市场综合监管有关部门保持旅游市场整治高压态势,常态化巡查整治,依法严格惩处违反从严管理旅游团队“20条”措施和“四不”承诺等行为,推动全州旅游市场规范、健康发展。

来源 文山州文化和旅游局

责编 李元

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