清晨，环卫工人挥动扫帚穿梭在蒙自街头；正午，外卖骑手在车流中疾驰；深夜，货车司机仍在高速路口等待下一单任务……他们是城市运转的“齿轮”，却也时常面临“喝水难、热饭难、歇脚难”的无奈。如今，红河州总工会用行动给出答案：“累了，就回家！”——工会驿站，正以家的温暖，为劳动者撑起一片遮风避雨的晴空。

一扇门，推开即是“家”的温度

推开位于蒙自市南湖公园的工会驿站的大门，空调凉风驱散了炎热，微波炉、饮水机、医药箱一应俱全，书架上摆着当日报刊，充电插座旁贴着“免费使用”的温馨提示。这方小小天地，承载着工会驿站的多元服务与核心职能：这里是劳动者的“歇脚地”，24小时热水、应急药品、充电口随时可用；是权益保障的“服务站”，墙上公示着工会帮扶热线、劳动法规二维码，困难职工可通过驿站“帮扶窗口”申请医疗互助；更是职工需求的“响应站”，驿站定期联合人社部门开展政策宣讲、职业培训报名等业务。

在红河州，这样的驿站已覆盖13县市，选址紧邻商圈、交通枢纽和工业园，统一配置休息座椅、应急物资、无线网络，部分站点增设“爱心雨伞”“心愿墙”等特色服务。工会驿站社工常说：“我们不求‘高大上’，只求让劳动者推门就有热乎饭吃、有舒服地儿歇，更要让每个人知道——工会的职能不仅是帮扶，更是陪伴。”

一杯茶，喝出“娘家人”的牵挂

工会驿站不仅是物理空间的补给站，更是劳动者权益守护的“前哨站”。在中国（云南）自由贸易试验区红河片区综合服务中心国门工会驿站，还为越南籍务工人员提供翻译、填表等服务，并结合地区涉外用工情况，与河口县人民法院共同设立“法院+人社+工会”劳动争议纠纷调解室，切实维护职工合法权益。自该驿站投用以来，累计服务中越职工群众近10万人次，2023年，被中华全国总工会评选为“最美驿站”。

“以前总觉得工会离我们远，现在‘家’就在身边。”河口货运司机蒋进真诚地说道。在驿站喝一杯茶的工夫，有人解开了法律困惑，有人拿到了调解协议书，有人记住了工会服务热线——这杯茶里，沏满“娘家人”的牵挂与力量。

一盏灯，照亮“归家”的路

红河州工会聚力打破传统驿站在服务时间、服务内容、服务效率等方面的局限性，对20个工会驿站进行智能化改造，推动服务向24小时延伸。蒙自市绕城高速芦槎冲服务区工会驿站在原有功能上增添了淋浴、爱心便餐等服务，让广大夜晚劳动者在工会驿站享受到更多可感可知、可达可得的贴心服务。

金平县金水河镇“国门工会职工之家”的建成，为跨境物流司机、边贸企业职工、强边固防一线人员等群体提供精准服务。内设休息区、阅读区、健身区等，配备微波炉、饮水机、应急药箱等设施，并联动边境联防所、执勤点等场所，形成“会站、家”一体化服务网络，旨在满足职工多样化的需求。这不仅是金平县总工会服务职工、关爱职工的具体体现，更是深入落实“暖边固防”工程重要举措。

当北斗星升上哀牢山顶，红河大地的驿站灯火连成星河。它们温暖着深夜奔波的外卖员，慰藉着头顶烈日的户外工作者，更守护着祖国西南大门的忠诚卫士——这盏灯，照见工会“职工在哪里，服务就到哪里”的誓言，也照亮每个奋斗者回家的路。

文旅头条通讯员 莫彦 文

红河州总工会 图

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