编者按：云南的美好，不只是风景，还有最美的他们。他们用热辣滚烫的言语，展现七彩云南的美；他们用暖心细致的服务，把云南“温度”传递给五湖四海的游人；他们敬业奉献，持续守护“云南旅游”金字招牌，他们就是——云南导游。2025年，文旅头条新闻网继续联合云南省文化和旅游厅、云南省导游协会发现、传递云南文旅正能量，带大家感受“有一种叫云南的生活”，体验“美好生活在云南”。

“我认为导游在旅行中扮演了如家人般的角色。”这是昆明导游协会的导游李威坐最常说的话。多年来，李导游以丰富的经验和无微不至的态度使游客体会到家的温暖，让众多游客在云南找到除家之外的第二个港湾。他也用导游的专业性和暖心服务，收到了游客们的肯定。

李威坐作为家中老幺，最喜欢围在二哥身边，听他讲述山外的风物人情。那些故事像火塘里跃动的火星，落在他心里，点燃了对外面世界的向往，最终牵引着这个彝族青年走出大山。最初，在酒店工作时，他观察到导游既能“游山玩水”，又能分享知识与见闻。随着百姓生活富足，旅游行业蓬勃持续，他认定这份职业就是自己的归宿。通过刻苦自学考取导游证，李威坐正式踏上了“摆渡人”的征程。

他是游客心中的“定海神针”

旅途中总是充满着未知，而李威坐最珍视的恰是危难时刻被赋予的信任。他感慨道：“游客遭遇突发困境时，那种无助几乎让人崩溃，这正是我该站出来排忧解难的时刻。”凭借多年经验积累的应急方案，他总能四两拨千斤地化解危机。混乱中，他如定海神针般掌控全局，每当难题解决，看到游客感激的笑脸，他都觉得无比满足的觉得：“那一刻，我才觉得自己真正有用。”

温情故事只是他寻常的剪影

在李威坐18年的导游生涯中，有许多温暖的故事，而这些故事也让他对生命和亲情有了更深的体悟。回顾带团时印象最深的回忆，李威坐说起了当初德宏旅途中的一段故事。当78岁的上海退休教师因腿肿无法走下勐焕大金塔陡峭的石阶时，导游李威坐执意背起了老人。汗水浸透了他的后背，而老人温热的泪滴落在他仰起的脖颈上，对同伴哽咽说道：“我两个儿子都没背过我。这个云南导游，我一辈子忘不了。”这温情一幕，是李威坐18年导游生涯的寻常剪影。对他而言，导游从来不只是讲解景点，而是成为游客在陌生土地上的“家人”，这些经历也让他对生命和亲情有了更深体悟。

李威坐视游客如家人的待客之道朴实而深刻，而这种 “亲情服务” 理念，也巧妙地渗透于他工作的方方面面。旅途中，他时刻操心着游客是否玩得尽兴、吃得舒心、身体无恙，这份细致关怀，往往连普通朋友也难以企及。讲解时，他善用故事与比喻，让历史不再是枯燥的文字，而是变得鲜活可触。曾有一次，在丽江木府前，他讲述了一段徐霞客与土司木增的知交故事，瞬间点燃了游客的兴趣，让大家更深入地领略到景点背后的文化魅力。

他摆渡他人，也摆渡自己

导游生涯不仅温暖了游客，也重塑了李威坐的人生格局。行万里路让他眼界开阔，处理无数突发状况锻造了他强大的抗压能力。“见了人间百态，反而对物质攀比失去了兴趣，”他坦言。这份职业让他学会接纳平凡，在浮躁世界中修得一份豁达与从容。

如今，当李威坐穿梭于云南的山水之间，他肩头背负的不仅是游客的行囊，更是一份沉甸甸的信任与托付。对他而言，导游不仅是职业，更是连接人与人、心与心的桥梁——他以彝族的真诚为砖，以游子的热忱为梁，在游客心中筑起了一座名为“家”的驿站。

文旅头条融媒体记者 李舒琪 实习生 周元 文

受访者 供图

责编 张楠

校对 朱正

审核 李元