为切实筑牢国庆中秋假日旅游市场安全防线,规范行业经营秩序,维护游客合法权益。近日,普洱市文化和旅游局牵头联合市公安局、市交通运输局、市商务局、市市场监管局、市税务局、市消防救援局组建3个联合检查组,分别赴思茅区、宁洱县、墨江县、澜沧县、孟连县开展国庆中秋节前文旅市场检查行动。
此次检查紧扣“查隐患、促规范、保安全”核心,推进“进一次门、查多项事”的高效监管模式,聚焦旅行社、景区景点、酒店、公共文化场馆及娱乐场所等文旅经营单位,围绕市场秩序、服务保障、安全生产等重点内容展开全面排查。对旅行社重点核查旅游产品定价、旅游合同签订、导游持证上岗及是否有强迫消费、诱导消费等情况;对景区及周边全面排查治安防控、黑车营运、非法揽客等情况,对已评定等级的A级旅游景区、星级旅游饭店、等级旅游民宿进行等级标准执行情况核查;对酒店及娱乐场所重点检查证照资质、服务质量及未成年人保护制度等落实情况;还对旅行社、酒店、住宿场所发票开具规范性、纳税申报合规性等情况进行了检查。
同时,仔细排查文旅经营单位消防安全管理相关措施、景区设施设备是否定期维护监测、旅行社用车情况。检查过程中,检查组推行边检查、边宣讲、边整改模式,既严格检查是否存在违法违规行为,又体现执法温度,对台账记录不规范、设备维护不及时、消防措施不到位等问题,现场明确整改措施、整改时限和责任人;向经营主体解读相关法律法规,普及合规经营要点;同时向导游、游客宣传安全与维权知识,提升各方法律意识。此次检查共出动执法人员21人次,检查涉旅经营单位42家次,发现问题隐患34个,已责令相关经营主体立即整改、限期整改,未发现重大事故隐患,未发现违法行为。
下一步,市文化和旅游局将持续强化联合执法力度,全力推进旅游市场集中整治工作,及时回应游客诉求,切实维护好旅游市场秩序。
文旅头条通讯员 王金玉 文
普洱市文化市场综合行政执法支队 图
责编 童文文
校对 刘榕杉
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终审 杨奥