作为国内寿险行业的“头雁”,中国人寿保险股份有限公司深耕女性健康保障领域数十载,始终坚持以风险保障为核心,以服务民生为己任,在全国范围内持续构建起一张覆盖广泛、保障有力、服务温暖的女性健康守护网,为广大女性筑牢风险防护屏障,以实际行动护航每一个“她”的美好人生。
“广州妈妈爱心计划”:三位一体 搭建全流程关爱服务体系
2012年,“广州妈妈爱心计划”正式启动,最初是源于一群女性为帮助深陷疾病困境的姐妹而发起的民间互助行动。2018年,中国人寿广州市分公司加入,使这一行动升级为守护女性健康的普惠性实践。
41岁的罗红(化名)是广州市一名普通家庭主妇,丈夫为环卫工人,家中还有两名年幼子女,家庭经济较为困难。在中国人寿与当地妇联合作开展的免费乳腺癌、宫颈癌“两癌”筛查中,罗红被确诊为乳腺癌。由于担心高昂的治疗费用拖垮家庭,她一度产生放弃治疗的念头。
得知情况后,村妇联工作人员第一时间联系罗红,告知其此前参与的第四期“广州妈妈爱心计划”可申领1.2万元互助金。同时,该计划配备的心理咨询师与志愿者多次上门沟通、耐心疏导,最终帮助罗红重拾信心,接受手术治疗。目前,她的术后恢复情况良好。
罗红的故事,是“广州妈妈爱心计划”众多受益者的缩影。在提供经济援助的基础上,该项目持续丰富服务内涵,构建起“公益+保险+健康管理”三位一体的保障机制。除了涵盖女性高发疾病及未成年人重大疾病保障外,还提供心理健康咨询、7×24小时健康专线、MDT多学科会诊、就医绿通等全方位健康管理服务,形成“事前预防、事中关怀、事后补偿”的全流程关爱服务体系,成为广州推动妇儿事业高质量发展的重要举措。截至2025年年底,“广州妈妈爱心计划”累计参与人数超372万人次,累计发放爱心帮扶金超1.45亿元。
天津“女性安康公益保险”:普惠护航 温情守护十六载
同样的温暖,也在渤海之滨以另一种模式延续。2009年,天津市妇联、市妇女儿童发展基金会与中国人寿天津市分公司联合启动“女性安康公益保险”项目,保障范围涵盖7种女性特定疾病及30种重大疾病,成为当地重要的民生保障举措。
“最初为了让村里的姐妹了解这个项目,我们通过村大喇叭广播、妇女代表入户走访、妇联线下活动等方式进行宣传。”西青区辛口镇水高庄村妇联工作人员李娜,见证了村民对项目从陌生到信任的全过程。如今,借助信息技术手段,她还通过微信公众号、网格村民群等线上渠道发布信息,推动普惠保障惠及更多乡邻。辛口镇妇联每年还邀请中国人寿专业人员为各村妇联工作者开展培训,确保大家熟练掌握参保与理赔流程。“只要有姐妹出险,我们会第一时间与中国人寿对接,全程跟踪赔付,确保她们及时获得保障金,得到实实在在的帮助。”
自启动以来,天津“女性安康公益保险”项目累计参保人数超222.4万人次,累计赔付总额超1.86亿元,直接惠及3.8万余名患病女性。仅2025年一年,该项目即为超过12万名女性提供风险保障,风险保额逾92亿元,为4200余名参保人赔付近1500万元。2026年2月,中国人寿天津市分公司还在天津市妇联、市妇女儿童发展基金会的组织下,为全市4400余名符合条件的单亲困难母亲免费捐赠女性特定疾病保险。这些数字背后,是一个个家庭走出困境的真实故事,也是一份份保单传递出的温情力量。
“湘女关爱保”:保障延伸 撑起三湘女性健康“保障伞”
“湘女关爱保”以“保费低、保障全”的鲜明特色,成为千万湖南女性的健康“靠山”。该产品聚焦女性健康需求,核心保障覆盖乳腺癌、宫颈癌等女性特定疾病,有效缓解患病妇女的治疗与康复费用压力。同时,保障范围还延伸至意外风险领域,涵盖意外住院津贴、意外身故及伤残保障,全方位提升女性抵御疾病与意外风险的能力。
家住长沙牛角塘村的刘雪(化名),2025年初被确诊为乳腺恶性肿瘤,需长期住院化疗。同年,其婆婆也罹患大病住院,家庭经济雪上加霜。关键时刻,刘雪此前购买的“湘女关爱保”发挥重要作用,住院期间理赔款及时到账,有效缓解了她的经济压力,保障了后续治疗的顺利开展。
近年来,中国人寿与全国妇联持续深化合作,共同探索完善“女性安康”“关爱女性”等系列产品,为特定女性群体提供专属保障。2025年,全国已有33家省级分公司与当地妇联合作开展女性保险项目。同时,中国人寿大力支持妇女事业发展,各地分支机构与妇联在公益宣传、女性就业、群体关怀等方面开展了各具特色的合作。
从珠江之滨到渤海之畔,从三湘大地到全国各地,中国人寿始终立足女性群体的健康保障需求,以保险为纽带,以公益为延伸,持续创新保障模式、丰富保障内容、拓宽服务边界。从单一的经济补偿到全流程的健康管理,中国人寿正以保险之力,为女性群体筑起坚实的健康风险屏障,为“她力量”的绽放保驾护航。

文旅头条融媒体记者 龚怡丹 文
责编 杨奥
校对 李文明
审核 华芳