10月31日，中国人寿建水县支公司组织全体从业人员学习《云南国寿“数据+国寿好服务”理赔赋能服务体系介绍及相关要求》，全面提升从业人员的服务技能，更好地为人民服务，守护人民美好生活。

培训学习围绕做好“金融五篇大文章”，以转化为惠及万千民众的切实行动展开，从理赔服务方式、报案流程、理赔数据分析、线上服务、智能服务、消费者权益保护等内容进行全面阐释，增强从业人员的从业信心。把“数据+国寿好服务”理赔赋能服务体系转化为“主动服务、高效响应、个性关怀”的具体行动，切实让客户感受到线上服务一键直达，线下服务就在身边，13个服务渠道方便客户随时随地办理业务，让每一次理赔服务给客户带来便捷、品质、温暖的服务体验。

文旅头条融媒体记者 龚怡丹 通讯员 杨丽春 文

中国人寿建水县支公司 供图

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